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Happy Days
  TELEFONE: 080-3088-2079 / 03-3457-1007
 
   
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   Happy Days Perfumaria - Envio e Prazo de entrega dos produtos
FORMA DE PAGAMENTO
  • Pagamento na entrega
    O pagamento deverá ser efetuado no momento da entrega do produto, em Dinheiro ou Cartão de Crédito, caso o pagamento seja pelo cartão será cobrado uma taxa adicional de 10%.
  • ENTREGA E FRETE

    *Compras acima de ¥12.000 taxa de entrega e frete gratuito. Promoção somente para o mês de outubro.


  • Frete de APENAS ¥850 para todo o Japão.


  • Produtos da categoria profissional não será cobrado o frete para compras acima de ¥20.000. Se o cliente comprar algum produto da perfumaria e incluir qualquer produto profissional será cobrado ¥700 de frete.


  • Pedidos feito até às 14hs, enviaremos a mercadoria para a transportadora às 16hs.


  • Pedidos feito nos domigos até às 10 da manhã serão enviados no mesmo dia às 12hs para a transportadora.


  • Pedidos feito até as 10hs do domingo os produtos serão enviados na terça-feira. (obs: Horário de funcionamento aos domingos é até as 17hs)


  • Pedidos de produtos que não tem na loja, informe-se com nosso atendimento 080-3088-2079.


  • Embrulhamos para presente para todo o Japão.


  • Todos os nossos produtos contém selo de garantia do fornecedor, a data de validade após a abertura do produto está no rótulo, geralmente é em torno de 12 a 36 meses.


  • A data e o horário da entrega podem ser escolhidos.

  • Confira os horários de entrega do Takyubin:
  • No horário das 19 as 21 horas, o produto será enviado pela empresa do correio no valor de ¥900.
  • Das 09~12 hs Das 12~14 hs Das 14~17 hs
    Das 17~19 hs Das 19~21 hs
    TROCAS E ERRO DE MERCADORIA
  • Trocamos todas as mercadorias que estiverem em boa condições, plastificadas e sem amassamento de caixa.

  • Produtos de outlet e ponta de estoque não fazemos trocas.

  • O prazo de acordo com a lei japonesa de troca é de 7 dias contando sábados, domingos e feriados.

  • Quando o erro for da Empresa Happydays o pagamento do frete fica por conta da Empresa Happydays.

  • Quando o erro for do consumidor o pagamento do frete fica por conta do consumidor. Mais a taxa de transferência bancária no valor de ¥250.

  • Produtos que chegarem quebrados, amassados ou com danos
  • O consumidor tem no máximo 1 dia para reclamar com o correio, o telefone do correio esta na fatura que é fixado na caixa. Assim que for confirmado a reclamação do consumidor ao correio, é acionado o seguro da mercadoria, assim o consumidor tem o direito do reenbolso de 100% do valor da mercadoria.
    OBS: Após ligar para o correio ligue para a nossa empresa.




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